Tecnico IT Desktop Support / EUC

Tecnico IT Desktop Support / EUC - Porto Sant'Elpidio (FM) Azienda operante nel settore dei servizi IT ricerca un Tecnico IT Desktop Support (EUC) da inserire presso un importante cliente internazionale con sede a Porto Sant'Elpidio (FM). Attività principali La risorsa si occuperà di: - Fornire assistenza tecnica onsite e da remoto agli utenti finali; - Gestire e risolvere problematiche hardware, software e applicative; - Gestire le richieste tramite sistema di ticketing e documentare le attività svolte; - Installare, configurare e preparare PC aziendali e periferiche; - Gestire smartphone, dispositivi mobili e stampanti; - Gestire l'inventario e il ciclo di vita degli asset IT; - Supportare le attività di provisioning, sostituzione e ritiro delle apparecchiature; - Collaborare con il team IT per garantire continuità ed efficienza del servizio. Requisiti richiesti - Esperienza di 4-6 anni in ruoli di supporto IT, Desktop Support o End User Computing (EUC); - FLUENTE Inglese scritto e parlato; - Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows; - Buona conoscenza di Microsoft Office; - Esperienza nell'utilizzo di ServiceNow; - Competenze nella gestione degli asset hardware e software; - Conoscenza delle attività di troubleshooting su dispositivi iOS; - Buone capacità organizzative e di problem solving; - Buone capacità relazionali e comunicative. Costituiscono un plus - Esperienza con Microsoft Autopilot; - Esperienza nelle attività di reimaging e configurazione standardizzata dei PC; - Esperienza in contesti aziendali strutturati e internazionali. Sede di lavoro Porto Sant'Elpidio (FM) Tipologia di impiego Contratto e inquadramento saranno definiti in base all'esperienza del candidato. Inviare il proprio CV aggiornato per candidarsi alla posizione.