Descrizione dell'annuncio
Hotel 3 stelle situato a Rimini (zona Rivazzurra) seleziona un/a Receptionist da inserire nel proprio organico per la stagione estiva in corso, con focus specifico sul turno pomeridiano. Cerchiamo una figura dinamica, solare e con una forte predisposizione al servizio clienti, capace di garantire un'accoglienza calorosa e professionale ai nostri ospiti. Responsabilità Principali Gestione dell'accoglienza, procedure di check-in e check-out. Assistenza agli ospiti durante il soggiorno per informazioni, richieste e prenotazioni di servizi locali. Gestione delle telefonate, delle email e delle prenotazioni. Operazioni di cassa e fatturazione. Requisiti Richiesti Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua italiana e livello inglese fluente (fondamentale per la gestione della clientela internazionale). Competenze Digitali: Ottima praticità nell'uso degli strumenti informatici, dei gestionali alberghieri e della posta elettronica. Flessibilità: Piena disponibilità a coprire con costanza il turno pomeridiano. Soft Skills: Ottime doti comunicative, orientamento al problema e attitudine al lavoro di squadra.