Receptionist

Receptionist Front-Back Office Guest House | Catania Centro Per la nostra struttura ricettiva nel centro storico di Catania cerchiamo una figura da inserire nel ruolo di Receptionist Front Office. Cerchiamo una persona sorridente, affidabile e con una naturale predisposizione al contatto con il pubblico, capace di trasformare ogni soggiorno in un'esperienza positiva per i nostri ospiti. Principali mansioni o Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno. o Check-in e check-out. o Gestione delle prenotazioni e dei principali portali OTA. o Assistenza telefonica e via e-mail in italiano e in inglese. o Supporto nell'organizzazione e delle attività quotidiane della struttura. o Collaborazione con il team house keeping per garantire elevati standard qualitativi. Requisiti o Eccellente conoscenza delle lingue italiana e Inglese. o Ottime capacità comunicative e relazionali. o Eccellente conoscenza del pacchetto Office e Google Work Space e dimestichezza con gli strumenti informatici. o Precisione, problem solving e capacità di lavorare in team. o Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. Costituiscono titolo preferenziale o Esperienza, in b&b, affittacamere o altre strutture extra ricettive. o Conoscenza di gestionali alberghieri (la conoscenza di beddy costituisce titolo preferenziale) . Cosa offriamo o Inserimento in un ambiente dinamico, professionale e orientato alla qualità. o Contratto commisurato all'esperienza del candidato. Concreta possibilità di trasformare il contratto a tempo indeterminato. Se credi che l'ospitalità sia fatta di attenzione ai dettagli, professionalità e passione per il servizio, inviaci il tuo curriculum. Saremo lieti di conoscerti.