Operatore Telemarketing e Teleselling

? Ricerca di Personale: Responsabile Teleselling Esperto - Settore Luce, Gas e Telefonia (Recupero Pratiche) Sede di lavoro: PESCARA IN SEDE Contratto: Full-time, Tempo determinato Settore: Energy & Telecommunications ? Obiettivo del Ruolo Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, ricerchiamo un Responsabile Teleselling con comprovata esperienza nei settori energetico e delle telecomunicazioni. La risorsa si occuperà del coordinamento, della gestione e dell'ottimizzazione del team dedicato al recupero delle pratiche luce, gas e telefonia (gestione contratti sospesi, anomalie di attivazione, passaggi interni e riattivazioni). ? Principali Responsabilità o Coordinare e motivare il team di operatori teleselling per il raggiungimento dei target di recupero. o Formare e affiancare costantemente la rete vendita sulle tecniche di vendita e gestione obiezioni per i mercati Luce, Gas ? Requisiti Richiesti o Esperienza minima di 2-3 anni in ruoli di coordinamento/responsabilità all'interno di call center o strutture teleselling. o Profonda conoscenza dei mercati Luce e Gas e delle dinamiche del settore Telefonia/Connettività (Fisso, Mobile, Fibra). o Specializzazione nel recupero pratiche o nella gestione di clienti "back-book" e contratti non andati a buon fine.. ? Cosa Offriamo o Inquadramento economico commisurato all'effettiva esperienza del candidato (Fisso + Variabile incentivante). o Piano di bonus e provvigioni fortemente legato al raggiungimento dei target di recupero del team. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).