Descrizione dell'annuncio
Posizione aperta: Operatore Call Center FULL -TIME - (Servizio Card Sconto) Sede di lavoro: palermo zona notarbartolo Orario: full time Chi siamo: Carta Idea è un servizio esclusivo dedicato ai clienti che vogliono accedere a vantaggi e sconti esclusivi tramite la nostra card. Cosa farai: Stiamo cercando operatori telefonici full-time da inserire nel nostro team. Il tuo compito sarà contattare i clienti in prossimità della scadenza del servizio, informarli in modo chiaro e professionale sulle possibilità di rinnovo e supportarli nella conferma dell'abbonamento. Responsabilità principali: Contattare telefonicamente i clienti con abbonamento in scadenza Fornire assistenza e informazioni sui vantaggi del rinnovo Registrare feedback e aggiornare le informazioni nel sistema Gestire la chiamata in modo cortese, professionale ed efficace Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Buona dialettica e orientamento al cliente Precisione e affidabilità Esperienza in call center (preferibile ma non obbligatoria) Conoscenza base degli strumenti informatici Cosa offriamo: Formazione iniziale a carico dell'azienda Retribuzione fissa 1300 lorde + incentivi al raggiungimento degli obiettivi Orari lavorativi dalle 12 alle 20 Possibilità di crescita professionale