Descrizione dell'annuncio
Per cliente operante nel settore delle grandi opere e infrasrtutture siamo alla ricerca di hostess/steward per attività di servizi informativi al pubblico. L'opportunità è aperta anche a persone senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con buone capacità relazionali e di comunicazione, con attitudine all'ascolto, alla gestione di domande eterogenee da parte del pubblico e attitudine a gestire richieste complesse indirizzando l'utente verso i canali ufficiali corretti indicati dal committente del progetto. Responsabilità: * Accogliere le persone che si presenteranno all'infopoint, garantendo un primo contatto ordinato, disponibile e rispettoso. * Fornire informazioni di base sul progetto alta velocità, attenendosi alle linee guida condivise e ai materiali informativi disponibili. * Gestire le domande più articolate indirizzando gli utenti verso i canali di comunicazione ufficiali indicati dal committente, senza fornire interpretazioni personali. * Mantenere la postazione informativa ordinata e accessibile, assicurando una presenza costante negli orari stabiliti e un comportamento conforme alle indicazioni ricevute. Orario di lavoro: 8 ore settimanali, lunedì 14:00-17:00, mercoledì 17:00-19:00, venerdì 09:30-12:30. Inserimento con retribuzione oraria: 11,79 € lordi/ora, 2° livello Cassa Edile di Vicenza, contratto a tempo determinato dal 31 agosto al 31 dicembre 2026.