Customer service

Umana S.p.A. cerca N.1 CUSTOMER SERVICE per un'importante azienda a Milano operante nel settore dell'occhialeria. Ti occuperai principalmente di gestire le relazioni con i clienti ottici B2B, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione. Avrai inoltre il compito di gestire le attività amministrative legate al servizio clienti. Requisiti: Diploma di Ottico e/o Laurea in Ottica e Optometria. Esperienza pregressa come ottico o nella vendita di occhiali. Buone capacità comunicative e relazionali. Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare sotto pressione. Orientamento al cliente e alla sua soddisfazione. Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle piattaforme di customer service. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe. RAL: €.