Customer Care inbound

Humangest Spa, ricerca per azienda cliente nel settore della telefonia un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per un noto marchio del settore telefonico. Mansioni principali: -Gestione delle chiamate e delle email in entrata -Supporto ai clienti per informazioni, assistenza tecnica e pratiche amministrative -Registrazione delle richieste -Proposition commerciali ai clienti Disponibilità 20 ore settimanali, con possibilità di straordinari Turni distribuiti dal lunedì alla domenica Fascia oraria 08:00 - 22:00 Luogo di lavoro: Lecce Cosa offriamo: Contratto iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga in base alle esigenze aziendali Inquadramento al 2° livello CCNL Telecomunicazioni; Retribuzione oraria lorda: €9,50 circa; Requisiti: Ottime capacità comunicative Diploma Orientamento al cliente Buona dimestichezza con strumenti informatici SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno