Customer Care

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Care, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti efficiente e di alta qualità. Responsabilità: • Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat • Supporto pre e post vendita • Risoluzione di problematiche e gestione reclami • Aggiornamento dati e reportistica su CRM aziendale Requisiti: • Ottime capacità comunicative e relazionali • Orientamento al cliente e al problem solving • Buona conoscenza degli strumenti informatici • Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile) Completano il profilo: • Precisione e affidabilità • Capacità di lavorare in team • Gestione dello stress e delle priorità Offerta: • Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante • Formazione iniziale e continua • Contratto commisurato all’esperienza • Possibilità di crescita professionale Sede di lavoro: [inserire città] Orario: [full-time / part-time] Invia il tuo CV per entrare a far parte del nostro team Customer Care!