CONSULENTI TELEFONICI LUCE E GAS (m/f/nb)

Randstad Italia, per importante azienda del settore comparazione prezzi ricerca: CONSULENTE COMPARATORE PREZZI LUCE E GAS Si offre: - CONTRATTO INIZIALE A TEMPO DETERMINATO LIVELLO D1 - CCNL TERZIARIO AVANZATO ANPIT SCOPO ASSUNZIONE DIRETTA A TEMPO INDETERMINATO - WELFARE MENSILE - Sede di lavoro: SESTU Orario di lavoro: PART TIME 30 ORE SETTIMANALI SU TURNI (dal lunedì al sabato - 2 sabati liberi al mese) Di cosa ti occuperai come Consulente telefonico luce e gas? - rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; - supportare il cliente che necessita di assistenza; - attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; - svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa. Quali requisiti stiamo cercando? - spiccate doti relazionali e comunicative; - attenzione alle esigenze del cliente; - buona dimestichezza con il pc; - NECCESSARIA esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outboud/inbound; - disponibilità a lavorare su turni, su fasce orarie fino alle ore 20 (2 sabati liberi al mese). Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.