Descrizione dell'annuncio
Descrizione dell'azienda: Struttura alberghiera accogliente e dinamica è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team di front office, con l'obiettivo di garantire un servizio clienti eccellente e contribuire a un'esperienza di soggiorno memorabile. Posizione: Receptionist Responsabilità principali: o Accoglienza clienti (check-in e check-out) o Gestione prenotazioni (telefoniche, online e via email) o Assistenza agli ospiti durante il soggiorno o Gestione delle comunicazioni e delle richieste dei clienti o Attività amministrative di base e gestione cassa o Coordinamento con gli altri reparti (housekeeping, manutenzione, ecc.) Requisiti: o Esperienza pregressa nel ruolo o Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue costituiscono un plus) o Buone competenze informatiche e utilizzo gestionali alberghieri o Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente o Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi o Precisione, affidabilità e capacità di problem solving Offriamo: o Ambiente di lavoro stimolante e professionale o Possibilità di crescita nel settore alberghiero o Formazione iniziale Sede di lavoro: Napoli Come candidarsi: Inviare il proprio CV aggiornato con foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali a: