Call center Lecce

Openjobmetis SpA ricerca e seleziona operatori/operatrici Call Center inbound per società specializzata nella gestione all'avanguardia di Customer Interaction su Lecce. Posizione A seguito di una formazione pre assuntiva, le risorse selezionate si occuperanno di gestire l'assistenza clienti; nello specifico i compiti dell'operatore saranno: Gestione chiamate; Assistenza della clientela; Predisposizione della documentazione ed attività di back office Requisiti Preferibile esperienza maturata in attività di customer service o back office; Capacità di lavorare in team; Orientamento al cliente; Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio turni lunedì - domenica, Altre informazioni contratto iniziale in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni secondo livello, di 2 mesi con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda; I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo. L'attività si svolgerà in presenza per i primi tre mesi, lo smart working verrà valutato solo in seguito in base all'autonomia acquisita dal lavoratore; Turni a rotazione dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione settimanale; Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.