Descrizione dell'annuncio
Descrizione azienda Hai buone doti comunicative e cerchi un'opportunità in una realtà leader del settore? Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo. Posizione selezioniamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e tecnologicamente all'avanguardia, che valorizza la qualità del servizio e il gioco di squadra. Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di: Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario. Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale. Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane. Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato. Requisiti Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono: Diploma di scuola secondaria di secondo grado. Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico. Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente. L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati. Altre informazioni Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari, Retribuzione lorda mensile full time 1412,86, da riproporzionare su monte ore par time Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 06:00 - 24:00 dal lunedì alla domenica (i turni dalle 20 in poi e della domenica saranno sempre in modalità smart working) Prospettive concrete: Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine. Training gratuito: pre-assuntivo, dal 27 luglio al 7 agosto, in presenza. Sede di lavoro: LEGNANO