Banconista agenzia viaggi

Viaggi in Bus, agenzia di viaggi con sede ad Angri, ricerca una figura da inserire nel proprio team come banconista / addetto banco agenzia di viaggi. Cerchiamo una persona con esperienza obbligatoria nel settore turistico, preferibilmente già maturata al banco in agenzia di viaggi, capace di seguire il cliente dalla richiesta iniziale fino alla conferma della prenotazione. Mansioni principali La risorsa si occuperà di: Accoglienza e assistenza clienti in agenzia Gestione richieste tramite telefono, WhatsApp, email e social Creazione e invio preventivi di viaggio Vendita di pacchetti turistici, soggiorni mare, viaggi organizzati, crociere, tour ed escursioni Utilizzo di portali turistici e sistemi di prenotazione Gestione pratiche clienti, conferme, documenti di viaggio e pagamenti Supporto nell'organizzazione dei viaggi di gruppo Contatto con tour operator, hotel, fornitori e clienti Attività di follow-up sui preventivi inviati Requisiti obbligatori Esperienza obbligatoria in agenzia di viaggi o realtà turistiche simili Capacità di creare preventivi e gestire pratiche turistiche Buona conoscenza dei principali prodotti turistici: pacchetti vacanza, hotel, tour, crociere, escursioni Buon utilizzo del computer, email, WhatsApp Web e strumenti online Predisposizione alla vendita e al rapporto con il pubblico Precisione, serietà e capacità organizzativa Autonomia nella gestione delle richieste cliente Requisiti preferenziali Saranno considerati un plus: Esperienza al banco in agenzia di viaggi Conoscenza di portali B2B, tour operator e sistemi di prenotazione Capacità di proporre e chiudere preventivi Conoscenza base dei social media Residenza ad Angri o zone limitrofe Cosa offriamo Inserimento in un'agenzia giovane e in crescita Ambiente dinamico nel settore viaggi e turismo Possibilità di crescita professionale Formazione interna sui nostri prodotti e sulle nostre procedure Lavoro a contatto con clienti, fornitori e tour operator Sede di lavoro Angri