Addetto/a sportello per fornitore di energia e gas

Società che gestisce la fornitura di energia elettrica e gas per utenze domestiche e aziendali opera nel mercato delle utilities e seleziona un/una Addetto/a allo sportello per il proprio punto di contatto con i clienti. Ti offriamo un ruolo di prima linea dove sarai responsabile dell'accoglienza e della gestione diretta delle richieste. Lavorerai con utenti che necessitano di attivazioni, variazioni contrattuali, chiarimenti su bollette e supporto nella risoluzione di anomalie di fornitura. L'attività prevede picchi operativi nei mesi estivi per sostituzioni ferie e assistenza intensiva. Requisiti: • diploma di scuola superiore • esperienza non richiesta • spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente • buona conoscenza degli strumenti informatici di base • precisione e affidabilità nel gestire documenti e dati • disponibilità a turni flessibili Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: € • Buoni pasto • Orario flessibile • Formazione continua • Welfare aziendale Ti offriamo inserimento stabile con possibilità di crescita. Disponibilità da luglio. Sede di lavoro: Firenze