Addetto/a Data Entry e Assistenza Clienti - Settor

Etruria P.A. S.P.A., società specializzata nell'erogazione di servizi in outsourcing per la Pubblica Amministrazione, ricerca una figura da inserire nel proprio organico per attività di supporto ai servizi di gestione della verbalizzazione per Comandi di Polizia Locale. Sede di lavoro L'attività sarà svolta presso: San Casciano in Val di Pesa (FI): 14 ore settimanali presso la sede operativa dedicata ai servizi di verbalizzazione; Empoli (FI): 36 ore settimanali presso la sede aziendale. Attività principali La risorsa si occuperà di: inserimento e verifica dati (data entry); gestione delle pratiche amministrative connesse ai procedimenti sanzionatori; assistenza telefonica agli utenti e ai clienti; supporto operativo alle attività di gestione in outsourcing dei verbali di violazione al Codice della Strada; archiviazione documentale e gestione della corrispondenza; utilizzo di software gestionali dedicati. Requisiti Diploma di scuola secondaria di secondo grado; ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Word; buona dimestichezza nell'utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici; precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli; buone capacità comunicative e relazionali; predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico; patente di guida categoria B e disponibilità agli spostamenti tra le due sedi. Costituiscono titolo preferenziale Esperienza in attività di data entry o assistenza clienti; esperienza presso Pubbliche Amministrazioni o aziende operanti nel settore dei servizi amministrativi; conoscenza delle procedure relative alla gestione dei verbali di Polizia Locale. Offriamo Inserimento in un contesto dinamico e specializzato nei servizi alla Pubblica Amministrazione; formazione iniziale e affiancamento; contratto di lavoro subordinato con applicazione del CCNL di settore, livello commisurato all'esperienza del candidato; possibilità di crescita professionale.