Addetto/a customer care - pubblica amministrazione

Agenzia per il Lavoro ricerca, per importante azienda cliente: Addetto/a Customer Care - Pubblica Amministrazione (PA) La risorsa si occuperà di: Gestire le richieste provenienti da enti pubblici e amministrazioni tramite telefono ed e-mail. Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con gli enti coinvolti. Raccogliere, monitorare e risolvere reclami e segnalazioni relative agli ordini. Supportare la ricerca e il monitoraggio di gare d'appalto pubbliche attraverso i principali portali dedicati. Elaborare preventivi e offerte commerciali personalizzate per gli enti della Pubblica Amministrazione. Curare l'archiviazione e la gestione della documentazione amministrativa e di gara. Collaborare con i reparti commerciale, logistico e amministrativo per garantire un servizio efficiente e puntuale. Requisiti -Esperienza, anche breve, in attività di customer service, back office commerciale o gestione clienti. - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. - orientamento al cliente. - Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle procedure della Pubblica Amministrazione e dei portali dedicati alle gare pubbliche. -Disponibilità immediata Si offre Contratto a tempo determinato in somministrazione. CCNL Commercio RAL €23.000 - €24.000 Orario full time di 40 ore settimanali Sede di lavoro: Roma est Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L. 903/77). I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 sul sito