Addetto/a assistenza clienti

Humangest Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore del customer care: ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND da inserire presso la sede di PALERMO. Di cosa ti occuperai: La risorsa si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti, offrendo supporto con professionalità, empatia e orientamento alla risoluzione delle richieste. Requisiti: o Diploma di maturità; o Esperienza, anche minima, in attività di assistenza clienti, call center o a contatto con il pubblico; o Buone capacità comunicative e di ascolto; o Orientamento al cliente e problem solving; o Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; o Disponibilità a lavorare su turni; Orario di lavoro: o Part-time 20 ore settimanali; o 4 ore al giorno per 5 giorni a settimana; o Turnazione dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 7:00 - 22:00; o È richiesta disponibilità sull'intera fascia oraria. o Attività svolta esclusivamente in presenza presso la sede di Palermo. Formazione: Formazione propedeutica all'inserimento prevista dal 7 al 15 settembre (sabato e domenica esclusi) Inserimento: o Contratto determinato iniziale con possibilità di proroga; o CCNL Telecomunicazioni -2° livello; o Retribuzione: €8,79 lordi/ora. PER INFO E CANDIDATURE: SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.