Addetto/a assistenza clienti

Humangest Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Lecce, ricerca per Azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND a Gallipoli (LE). La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nelle attività legate agli acquisti online, tra cui: o registrazione al portale; o navigazione sul sito e sull'app; o supporto nella finalizzazione degli acquisti online; o assistenza per prenotazioni premi e servizi correlati; o gestione delle richieste di assistenza tramite canali inbound. Requisiti richiesti: o Ottima padronanza del PC e dell'ambiente Windows. o Buona conoscenza dei principali siti di e-commerce (Amazon e simili). o Ottime capacità comunicative e relazionali. o Attitudine al problem solving. o Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni. Formazione È previsto un corso di formazione da remoto, obbligatorio e propedeutico all'inserimento: o Periodo: dal 3/8 al 17/08 Contratto di lavoro o CCNL Servizi Ausiliari ANPIT - Livello D2. o Contratto iniziale di 2 mesi. o Orario di lavoro: Part time 20h settimanali su turni nella seguente fascia oraria: o Lunedì - Sabato: 07:00 - 23:00 o Domenica e festivi: 08:30 - 20:00 Sede di lavoro: Gallipoli (LE) Per info e candidature: SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.