Addetto/a alla Gestione Clienti

Posizione: Addetto/a alla Gestione Clienti (Customer Relations Specialist) / Front office Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 19:00 Contesto: Ufficio esclusivo e ambiente dinamico, 30 anni nel mercato Agenzia Venus . Chi cerchiamo Per la nostra sede, siamo alla ricerca di una figura solare, empatica e con eccellenti doti comunicative da inserire nel team di gestione e assistenza clienti. La risorsa ideale non si limita a svolgere un compito, ma ama il contatto con le persone, sa ascoltare le loro esigenze e possiede una naturale predisposizione alle relazioni umane. Principali responsabilità o Gestione quotidiana dei contatti con i clienti (telefonici e front-office). o Assistenza e supporto personalizzato all'utenza. o Collaborazione attiva con il team per il raggiungimento degli obiettivi comuni. o Gestione delle attività di segreteria e inserimento dati. Requisiti richiesti o Spiccate doti comunicative e relazionali: capacità di parlare con il pubblico in modo fluido, professionale e accogliente. o Predisposizione al lavoro di gruppo: attitudine alla collaborazione e al supporto reciproco. o Competenze digitali: ottima fluidità nell'uso del PC, della posta elettronica e dei sistemi di messaggistica/gestionali. o Precisione, puntualità e un forte senso di responsabilità. Cosa offriamo o Postazione di lavoro dedicata: inserimento in un ufficio esclusivo, moderno e confortevole, dotato di tutte le strumentazioni necessarie (PC personale, telefono e strumenti digitali all'avanguardia). o Orario di lavoro bilanciato: un turno comodo (10:30 - 19:00) che permette un'ottima gestione del tempo libero la mattina, con fine settimana (sabato e domenica) sempre liberi. o Ambiente di lavoro stimolante, sereno e fortemente collaborativo. o Inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza del candidato.