Addetti Telefonici Assistenza Clienti Ecommerce

Business Builders Azienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Caserta ricerca Specialisti/addetti telefonici che si occuperanno di offrire una consulenza e guida all'acquisto in attività e-commerce. Il ruolo richiede profili con una spiccata propensione commerciale e una predisposizione nel fornire un servizio clienti di alta qualità. Il candidato selezionato ricontatterà i clienti che hanno effettuato un ordine online fornendo assistenza ed incrementando contestualmente il carrello con ulteriori prodotti. Il candidato dovrà accogliere i clienti con cordialità e professionalità, analizzare le loro esigenze e offrire soluzioni aggiuntive per migliorare la loro esperienza di acquisto. Competenze Richieste: · Spiccata propensione commerciale e orientamento al cliente. · Eccellenti capacità comunicative e interpersonali. · Predisposizione al problem-solving e all'analisi delle esigenze dei clienti. · Capacità di sviluppare e implementare strategie di fidelizzazione. Offriamo: · Fisso orario garantito regolato dalle associazioni di settore · Formazione retribuita · Contratto di lavoro con prospettive di crescita professionale · Training formativo per lo svolgimento delle attività · Ambiente di lavoro dinamico e stimolante · Orario Part-Time Ricerchiamo: · Esperienza pregressa nel customer care/vendita · Flessibilità a lavorare su turni · Eccellenti capacità comunicative e dialettiche. · Abilità nel lavorare in team. · Conoscenza dei principali strumenti informatici. Se sei interessato/a entrare a far parte di una realtà in continua espansione e a lavorare in un team orientato ai risultati, invia il tuo CV . Business Builders è un'azienda che valorizza il talento e promuove l'inclusione.