Addetta/o customer care

Manpower, filiale di Caserta, ricerca per azienda operante nel settore logistico/commerciale ADDETTA/O CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e WhatsApp Business. Fornire supporto e assistenza pre e post vendita. Monitoraggio delle recensioni online e gestione delle richieste di revisione dei feedback. Gestione delle pratiche di reso e supporto nelle attività amministrative correlate. Collaborazione costante con il Responsabile di reparto e con il team Customer Care. Luogo di lavoro: Casapulla. Tipologia contrattuale: assunzione diretta in azienda, FULL-TIME retribuzione 5/6 LIVELLO COMMERCIO Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: -Ottime capacità comunicative e relazionali. -Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office. -Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente. -Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team. -Gradita esperienza pregressa in attività di customer service, call center o assistenza clienti.